Voici ma demande de ticket , ça fait 5 mois que HD2 est finis et il me prélevé toujours, j'ai donc fait une demande :
ça fait plus de 5 mois que j'ai arrêté le jeux , je compte revenir pour la saison 3 mais on me préléve tous les trois mois sans me demander mon avis ( renouvellement ). pourrait t'on pour mon dernier renouvellment le mettre sur septembre et mettre en stand by en attendant . comment fait t'on pour arrêter son renouvellement ??? merci de me dire
Réponse de UBI :
Bonjour,
Nous avons décidé d'effectuer un remboursement de votre dernier abonnement.
En effet nous ne pouvons pas décaler une période d'abonnement malheureusement.
La transaction sera effective sous peu.
En espérant que cette solution vous conviendra également.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe M&M HK.
je trouve ça très bien et honnête.